Entreprise : comment la Business Intelligence pourrait-elle vous aider à prendre les bonnes décisions ?

Chaque gérant d’une entreprise se confronte en ce moment à diverses difficultés l’empêchant de mener à bien son rôle. Devant prendre des décisions rapides, précises et efficaces, il commet parfois des erreurs. D’où l’utilité des logiciels et des nouvelles technologies.

La Business Intelligence, un processus orienté vers une méthode permettant une analyse complète des données, puis une transformation en des renseignements exploitables, est par exemple au centre de nos intérêts. Comment fonctionne-t-elle ?

La Business Intelligence : c’est quoi ?

Appelée également « informatique décisionnelle », la Business Intelligence désigne les outils ainsi que les applications facilitant l’analyse des données. À appliquer au domaine des affaires, elle nous aide à prendre les bonnes décisions, à améliorer nos performances, etc.

Pour certains experts, il s’agit d’un procédé géré par une technologie ayant pour objectif d’obtenir des renseignements exploitables. Ces derniers s’avèrent cruciaux pour les dirigeants et les responsables ne trouvant pas un terrain d’entente.

À partir des données collectées, les logiciels employés dans le cadre de la BI conçoivent des rapports, des tableaux de bord… pour fournir aux décideurs (chefs d’entreprise, gestionnaires, collaborateurs) un compte-rendu détaillé et clair.

À titre d’exemple, MyReport vous donne la possibilité de créer des tableaux de bord et des graphiques aisément même si vous n’êtes pas un expert de la Data. Vous pouvez les mettre à la disposition des membres de votre équipe depuis un support.

Comment fonctionne la Business Intelligence ?

La Business Intelligence implique l’usage de plusieurs logiciels pour la collecte des données et leur restitution.

Se trouvant au cœur même d’un processus de BI, les données recueillies incluent celles dites « historiques » et celles « en temps réel ». Ce sont principalement des données nécessitant la mise en place d’une solution de stockage avec de grandes capacités.

La gestion des données

Les données sont conservées dans un « datamart » afin de simplifier le classement des informations selon les services. Provenant de sources distinctes et brutes, aucun utilisateur ne pourra par contre les employer. Elles doivent d’abord être nettoyées, intégrées et validées. D’où l’importance de la Business Intelligence.

La BI offre en effet aux collaborateurs un moyen plus efficace de diagnostiquer les données cruciales, de suivre les tendances et d’aboutir à des « learnings » contribuant à l’avancement de tous les métiers de la société.

La prise de décision

Certains outils d’intelligence d’affaires ont été inventés pour factoriser les efforts déployés par les salariés ayant l’obligation de rechercher et de réunir les données leur procurant les informations dont ils nécessitent pour prendre des décisions.

En vous fiant à la BI, vous poussez votre organisme vers la réussite. En confiant les tâches à un logiciel, vous pouvez consacrer la majorité de votre temps à valoriser votre entreprise pour attirer les investisseurs. Eh oui, les nouveaux placements seront bénéfiques pour accroitre vos services/activités.

  • La Business Intelligence fournit les faits : qui ? Quoi ? Combien ? Quand ?
  • La Business Analytics apporte des informations supplémentaires pour mieux analyser ces dits « faits ».

La Business Intelligence : pour qui ?

Certes, au début, la BI était uniquement à la disposition d’un data analyst professionnel. L’étude des données réclamait l’intervention d’une personne qualifiée et compétente pour pouvoir interpréter les renseignements et les manier correctement pour élaborer des techniques plus cohérentes.

Au fil des années, grâce à l’évolution des outils, même les individus ne disposant pas de connaissances particulières dans le domaine ont eu le droit d’en tirer des bénéfices. Tous les responsables de la gestion d’une entité peuvent ainsi devenir des acteurs de ce processus. Il y a d’un côté l’équipe informatique s’occupant de la maintenance des infrastructures technologiques et d’un autre côté les dirigeants. Il s’impose néanmoins de confier le traitement des données complexes à des experts.

Comment sélectionner les bons logiciels de BI ?

Face aux nombreux outils accessibles sur le marché, le choix d’un logiciel de BI doit se faire selon quelques règles :

  • Assurez-vous qu’il peut examiner toutes les données sauvegardées dans les data warehouses.
  • Déterminez les objectifs opérationnels à atteindre ainsi que les résultats attendus. Est-ce pour définir les indicateurs KPI ou pour estimer les couts indispensables pour les programmes à mettre en œuvre ?
  • Optez pour un outil ne vous procurant que des réponses précises, détaillées et filtrées par source. Peut-il engendrer des rapports graphiques ? A-t-il une interface intuitive ?

Quoi qu’il en soit, ne vous contentez pas de la BI pour développer votre société. Pensez à créer une page web. Découvrez d’ailleurs les 3 avantages essentiels d’un bon site web pour une entreprise.

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