Ouvrir son propre établissement est le rêve ultime pour tout passionné par l’hôtellerie restauration. Il s’agit d’un secteur très dynamique qui connaît une évolution constante. Ces paramètres séduisent les aspirants entrepreneurs qui sont à l’affût des moindres opportunités pour se lancer dans l’hôtellerie. Outre l’acquisition de l’établissement, il incombe à l’hôtelier de l’aménager pour accueillir ses clients dans les meilleures conditions, d’où l’intérêt d’opter pour une gamme de chambres d’hôtel complète.
Renforcez l’identité de votre hôtel avec une gamme de chambres complète
Face à la concurrence, un hôtelier doit élaborer une stratégie visant à acquérir davantage de notoriété. Les actions permettant de renforcer l’identité de l’hôtel sont à privilégier. Outre l’excellence en termes de qualité de services, une touche d’originalité marque les esprits. L’accent sera mis sur l’aménagement des chambres. L’idéal serait d’investir dans une gamme de chambres complète qui concorde avec l’image et les valeurs véhiculées par l’enseigne. Aussi, comptez sur les collections de chambres d’hôtel pour vous créer une image forte et pour vous forger une bonne réputation. Mieux vaut opter pour des gammes intemporelles, modernes et dans l’air du temps. Prêtez attention aux matériaux qui répondent aux normes exigeantes du secteur. Les revêtements durables, qui résistent aux rayures et aux abrasions, conviennent pour les usages intensifs.
Un confort et une satisfaction inégalés pour vos clients
Effectivement, le choix du mobilier contribue à la satisfaction client et in fine, au développement du chiffre d’affaires. Le rôle de l’hôtelier consiste à prendre soin de ses clients à travers des prestations diverses et variées. Il est essentiel de bien comprendre les attentes de la clientèle. Outre l’emplacement, les critères tels que le prix, le confort, le décor soigné ou encore l’accueil chaleureux figurent parmi les attentes des clients. L’objectif étant de créer une expérience client unique. Mais pour mieux répondre aux différents besoins, une stratégie repose sur la segmentation de la clientèle. Cela permet de déterminer les catégories de chambres ainsi que leur standing : chambre familiale, chambre pour couples, chambre pour voyage d’affaires. Le mobilier et les équipements seront choisis en fonction de chaque typologie.
Pour les voyageurs d’affaires, proposez des chambres fonctionnelles et confortables, incluant un bureau ergonomique ainsi que des prises. Ajoutez-y une offre de restauration, des services d’entreprise dont une connexion wifi de qualité ou encore la location de salle de réunion… Pour la clientèle de loisirs, misez sur des chambres confortables, à la décoration originale et qui offrent de grandes capacités de rangement. La prestation inclut, entre autres, un plateau de courtoisie, des produits d’hygiène offerts, des équipements pour les divertissements. Il est d’usage de travailler avec des professionnels de loisirs : parcs d’attractions, centres sportifs, loueurs de vélos, guides…
En revanche, les prestations sont revues à la hausse pour répondre aux attentes d’une clientèle d’hôtels de luxe. Il convient de distinguer deux catégories de clients. D’une part se trouvent les personnes qui dépensent sans compter, d’autre part, vous avez les clients qui ont économisé afin de bénéficier des prestations haut de gamme. Dans les deux cas, vous avez affaire à une clientèle très exigeante qui attend un équipement et des installations sur-mesure, des prestations qui frôlent l’excellence ainsi qu’un savoir-faire professionnel. Les services d’un hôtel haut de gamme s’imposent : navettes, service de transport, conciergerie. Quant aux chambres, elles sont modernes, spacieuses et suréquipées.
Vers qui se tourner pour trouver le meilleur mobilier pour hôtel ?
Se lancer dans le secteur hôtelier implique la prise en compte des codes comportementaux et esthétiques. Les maîtres-mots sont professionnalisme et discrétion. La clientèle attend de ce fait des prestations de qualité, des chambres confortables et des meubles choisis avec soin. L’aménagement de l’espace demeure crucial, de l’accueil aux chambres, en passant par le restaurant, le bar. Le mobilier reflète le standing de l’établissement, d’où la nécessité de se tourner vers des fournisseurs d’hôtel qui proposent de la literie de qualité, des meubles aux lignes angulaires, géométriques ou arrondies. Les matières chaleureuses comme le bois ou le rotin sont appréciées. Il ne faudra omettre les fauteuils accueillants et agréablement moelleux.
L’aménagement d’un hôtel requiert aussi des éléments de décorations minimalistes, des matériaux modernes tels que le métal et des teintes murales bien choisies. L’hôtelier devra sélectionner les meilleurs fournisseurs de chambre et salle de bains. Ces professionnels se spécialisent dans l’approvisionnement de sommiers/tête de lit, de literie, de linge de maison, de matelas, de mobilier de studios. Ils proposent également les supports à bagages, les luminaires, les rangements, les coffres-forts, les minibars et les téléphones.
Les fournisseurs équipent aussi les salles de bains de l’hôtel. Leurs offres incluent les équipements sanitaires, le linge de toilette, les peignoirs, les sèche-cheveux, les papiers, les distributeurs de savons… Pour le service d’étages, prévoyez des chariots, des produits d’entretien, du matériel de nettoyage, des sacs poubelle ainsi que les circuits du linge. En outre, les fournisseurs de cuisine et restaurant proposent des tables, des chaises, des claustras, des buffets, du mobilier de terrasses, du linge de table ainsi que du matériel de cuisine.
En outre, des professionnels sont en charge de l’équipement de l’accueil et des parties communes. Cela inclut l’aménagement de la réception et de l’accueil, l’équipement extérieur (piscine et jardin). Il faudra aménager les services généraux (vestiaires, salle de sport, sèche-mains, poubelles, rayonnages) et ne pas omettre le mobilier de bureau pour les salles de réunions ou de séminaires.
Quel budget compter pour renouveler les fournitures de votre établissement hôtelier ?
Le renouvellement des fournitures d’un établissement hôtelier requiert les achats de mobilier, du matériel de cuisine, des meubles pour les chambres et les salles de bains. À titre de référence, le coût de l’agencement et du matériel peut facilement atteindre les 28 000 euros, voire plus dans le cas d’un hôtel haut de gamme. Il est conseillé de faire appel à des fournisseurs, spécialisés dans l’aménagement d’établissements hôteliers. Mieux vaut s’entourer au préalable d’experts reconnus de la profession. Techniquement, le renouvellement des meubles s’effectue tous les 10 ans. Les chambres doivent être rénovées tous les 6 ou 7 ans tandis que le stock de linge doit être remplacé tous les 3 ou 4 ans. Se lancer dans l’hôtellerie nécessite un budget assez conséquent, néanmoins, les rendements se révèlent très attractifs, de 4, 8 jusqu’à 10 %.