Solutions de marketing opérationnel – Custom Solutions

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Custom Solutions est une société leader en solutions de marketing opérationnel créée en 1997 par Patrice Macar. Cette entreprise est spécialisée dans le conseil et l’accompagnement pour le développement des ventes, l’acquisition et la fidélisation des consommateurs pour plus de 400 clients, en France et en Europe.

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L’accompagnement opérationnel revêt plusieurs aspects pour proposer des conseils pointus :

  • mécanismes innovants et adaptés aux besoins des clients
  • solutions de paiement en ligne et sécurisation budgétaire optimale
  • les règles juridiques sectorielles incontournables pour mettre en place un projet
  • des études marché préalables

Toutes les expertises opérationnelles sont intégrées : traitement des offres, pôle sourcing et informatique, gestion de la logistique (15 000 m2 d’entrepôts) et services consommateurs.

Un large panel d’analyse de la performance est également mis à la disposition des clients afin de réaliser des rapports statistiques complets (ROI, mesures correctives) en bilan d’opérations ou en suivi de campagnes.

Aujourd’hui l’entreprise compte plus de 150 collaborateurs à travers 2 filiales expertes, Custom Solutions Gecip spécialiste de la gestion de base de données, et Neo Data, spécialiste du traitement et la saisie de datas.

Custom solutions en chiffres, cela représente plus de 2000 campagnes/an, plus de 3 millions de courriers consommateurs traités/an, 400 clients et 20 millions d’euros de chiffre d’Affaires en 2011.

Fidèle à un certain nombre de valeurs, Custom Solutions bénéficie de nombreux labels et partenariats qui témoigne de ses engagements. L’innovation est soutenue l’obtention du label Oseo Entreprise Innovante, l’éco-citoyenneté est défendue grâce à un partenariat avec le programme Action Carbone et enfin les processus de qualité sont réalisés selon la méthodologie des 3P : préparer, piloter et progresser.

A lire :  Analyse sémiotique de dagobert.com

 

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